Роботы

Сервис с технологиями распознавания речи и обработки естественного языка для автоматизации взаимодействий  с клиентами

До 70% операций без участия человека

Любая логика работы с большими объёмами звонков

Естественная речь

Решение для обработки тысяч звонков, их маршрутизации и настройки исходящих кампаний

Сделайте обслуживание омниканальным, сократите рутинные задачи вроде информирования клиентов и запустите речевую аналитику

Схема подключения

Оператор связи

Определяем точки интеграции Oliwio  с телеком-структурой оператора

Oliwio

Согласовываем этапы и реализуем интеграцию, обучаем продажам продуктов, обеспечиваем маркетиноговыми материалами

Клиент оператора

Совместно делаем первые продажи продуктов клиентам

Запросить консультацию

Оставьте номер, и наш сотрудник ответит вам в течение рабочего дня

Кейсы внедрения Роботов

Примеры внедрения Роботов в бизнес конечных заказчиков

Логистическая компания проводит интервью с кандидатами

Результат: 500 часов сэкономили на первичном интервью.

Интернет-магазин подтверждает заказы

Результат: 4000+ подтвержденных заказов за неделю.

Возможности для ваших клиентов из разных отраслей

Службы доставки

Роботы помогают адаптировать сценарии вызовов так, чтобы курьеры и клиенты получали все данные  по заказам вовремя и без ошибок

Интернет-магазины

Торговые площадки оптимизируют обслуживание покупателей и работу разных отделов внутри компании

Службы персонала

Сервис автоматизирует первичные интервью  с кандидатами и помогает ускорить массовый найм сотрудников

Медицинские центры

Роботы записывают пациентов к врачу, дают информацию по графику работы и рекомендации перед посещением

Контакт-центры

Роботы позволяют снизить издержки на большой штат операторов и обслуживание инфраструктуры

Банки

Все уведомления и ответы на частые вопросы решают роботы, освобождая операторов под более важные задачи

FAQ

Улучшает ли робот свои ответы в процессе работы?

Благодаря развитию технологий и помощи с нашей стороны, роботы становятся умнее и с каждым днём способны обрабатывать более сложные запросы клиентов, что позволяет им взять на себя всё больше функций операторов кол-центров.

Сколько времени занимает внедрение?

Проект может занять от 3 месяцев до года, в зависимости от требований в вашей компании.

Оставьте заявку

Вы всегда можете получить бесплатную консультацию по телефону +7 701 850 77 68, по почте partners@oliwio.com

Ваше ФИО

Почта

Телефон

Комментарий

Нажимая на кнопку «Оставить заявку», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и обработки персональных данных